Kargo politikası
Chora Store olarak, her bir siparişi özenle hazırlıyor ve güvenle size ulaştırmayı önemsiyoruz.
1
Sipariş alındı
2
1–3 iş günü içinde hazırlanır
3
Takipli kargoya verilir
4
Kapınıza teslim edilir
Tahmini teslimat süreleri
Türkiye içi
1–3 gün
Avrupa
5–10 gün
Amerika & Kanada
7–14 gün
Diğer ülkeler
10–20 gün
Belirtilen süreler tahminidir; gümrük işlemleri, resmi tatiller veya kargo firmalarına bağlı gecikmeler yaşanabilir.
Gümrük ve vergiler
Uluslararası siparişlerde, varış ülkesinin uyguladığı gümrük vergileri, ithalat vergileri ve ek ücretler alıcıya aittir. Bu bedeller Chora Store'un kontrolünde değildir. ABD gönderileri için, ürün açıklamasında belirtilmesi halinde DDP (gümrük vergileri ödenmiş) seçeneği sunulabilir.
Kargo takibi
Siparişiniz kargoya verildikten sonra takip numarası, e-posta yoluyla veya sipariş verdiğiniz platform üzerinden tarafınıza iletilir.
Teslimatla ilgili sorunlar
Yanlış veya eksik adres bilgilerinden kaynaklanan gecikmelerden sorumlu değiliz; lütfen sipariş sırasında adresinizi kontrol edin. "Teslim edildi" görünüp ulaşmadıysa önce kargo firmasıyla iletişime geçmenizi öneririz.
Paketleme
Tüm takılar, ürünün güvenliğini ve estetik sunumunu koruyacak şekilde minimal, zarif ve koruyucu ambalajlarla gönderilir.